“炒”火的“烹饪书店”……

　　除了南极、北极，地球上各地的菜，在这里都可以找到制作的方法。这里的每一本书，都是一个能把人带入美食殿堂的秘籍和钥匙。只要按图索骥，每一个顾客就可以登堂入室探得宝贝。这是位于伦敦城2区小街上的一家烹饪书店的电子广告屏幕上，打出的一则吸人眼球的宣传语。在素有世界书城的伦敦，烹饪书店号称众多书店中的翘楚。在谈及成功的秘诀时，书店老板埃里克只说出一个字：炒！
　　
　　13年前的这家烹饪书店，连交租金也感到困难，甚至有人怀疑：在这个各类书店众生的世界书城伦敦，开设专门的烹饪书店本身就是一个天大的错误。三易其主后，濒临倒闭的烹饪书店被埃里克相中。
　　
　　埃里克没有大肆炒作，既不请名人代言，也舍不得花钱在媒体上打广告，而是在那些犹豫不决的买书者身上去捕捉求生存的信息。她每天6点就准时来到店里，晚上10点书店打烊后，才最后一个离开。在半个多月的跟踪调查中，埃里克听的顾客说得最多的一句就是：从配菜到加工，每一个细节书上都讲得很详细，如果都像书中所讲，这厨师还用学吗？我不相信书中的菜谱都是真的。
　　
　　就是顾客们的疑虑，让埃里克想出了一个绝妙的炒主意：我们不去刻意炒作，而是要真真切切地去炒菜——当着顾客的面，就着他们感兴趣的菜谱，全然照搬书中所讲的步骤，一步不落地炒出活色活香的菜来。
　　
　　于是，埃里克在烹饪书店的一角辟出了一个大间来，并取名为检验厨房。这样一来，烹饪书店不光招营业员，还要招上一流厨艺的厨师。这些招来的厨师，埃里克也给了他们一个响亮的名字——驻店大厨。一旦将吃和买结合起来，来书店里购书的人络绎不绝。
　　
　　一旦被某一本烹饪书的哪一道菜谱所迷惑，顾客也就不必多疑了。只要是在厨房里购得食材的前提下，就有一名驻店大厨来为顾客当场亮一手。当面看着驻店大厨没半点添油加醋的操演，顾客放心购书的同时，品尝着亲点的美味佳肴，也偷得驻店大厨的厨艺。这种菜品让顾客吃得舒心，书让顾客买得放心的做法，很得他们喜欢。而埃里克呢？就在顾客的一吃一买中，赚了他们双份的钱。顾客也不用讨价还价，吃上照着菜谱做出的菜品，收费要比餐馆里便宜许多。
　　
　　不仅如此，烹饪书店还和顾客互动。要是哪名烹饪爱好者，身怀绝活，书店就请他进入检验厨房里切磋技艺，对他的犒劳：就是免费提供一道烹饪书籍里记录的菜谱而由驻店大厨做成的菜品，算是一个交换。随后，书店里的驻店大厨就会把烹饪爱好者献出的菜谱纪录下来，积少成多，编辑成书。迄今，这些新书籍已出版了13本。
　　
　　检验厨房每天要推出一套新的菜品。具体做什么，由驻店大厨根据书架上的食谱和菜市场的时令蔬菜决定。这一活动，13年来烹饪书店一直在坚守着。为了赢得顾客的好奇感，菜名也不提前透露，须由顾客本人亲自来点，方可最后揭晓当天能吃到什么。往往是三道主菜加一甜点，菜价适中，一般维持在8镑（相当于80元人民币）左右。
　　
　　在出售与烹饪相关的食谱和饮食文化类书籍的同时，还满足了人们的口腹之欲，烹饪书店经营上的独具特色，因此赢来了世界上最好吃的书店的美称。现在的烹饪书店不只满足于人们的吃与买了，每年有数以万计的烹饪书籍寄往世界各地。
　　
　　烹饪书店里八成以上的食谱是经得起考验的！‘检验厨房’是书店成功的秘诀。而今，已成为店老大的埃里克骄傲地说。
　　
　　消除顾客的疑虑，站在顾客的角度去考虑问题，烹饪书店将吃和买巧妙地炒在了一起，这样的炒定是一炒即火。

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